一、工行被《银行家》评为“中国最佳银行”（论文文献综述）
董金明[1]（2020）在《中国工商银行XX分行个人理财业务的营销策略研究》文中进行了进一步梳理近年来,随着利率市场化的推进,外资银行的不断涌入,加之互联网金融的强势崛起对传统银行业的冲击,使国内银行的存贷利差不断压缩,经营成本持续提高,银行业的发展举步维艰。商业银行亟需从传统存贷款盈利模式向主流的零售业务转型,开创全新的个人理财业务渠道,挖掘更多的、更稳定的业务增长点。自2017以来工商银行XX分行个人理财业务规模持续紧缩,带来的经营利润逐年下降,个人理财业务亟待转型。鉴于此,本文从宏观环境与微观环境两个层面为切入点,应用PEST分析法,全面剖析工商银行XX分行个人理财业务的营销环境:政治环境向好、监管政策收紧;外部经济环境下滑、自身净利润逐步紧缩;投资者风险偏好较低;金融科技投快速发展。通过构建波特的五力模型分析发现工商银行XX分行个人理财业务相关部门各自为政、产品设计存在不足、存量客户老龄化严重、XX地区同业及第三方金融机构竞争激烈。基于对宏观、微观营销环境发现工商银行XX分行个人理财产品同质化严重、销售渠道能效低、客户细化程度不足、促销渠道单一、销售团队专业性有待提高、营销观念落后以及缺乏竞争意识,导致工商银行XX分行近几年个人理财业务规模持续紧缩,市场竞争力下降。结合宏微观形势与现状,本文基于STP理论,结合7Ps理论的基本思路,以生命周期理论为切入点提出工商银行XX分行个人理财业务转型策略:制定精准化的产品营销方案、创新产品销售渠道、差异化设计产品价格、加大高净值客户促销力度、分层管理销售人员实施精准营销、多渠道对理财产品进行有形展示,进而提高工商银行XX分行个人理财业务市场竞争力。
刘蕾[2]（2018）在《工商银行济南分行小微企业金融业务竞争战略研究》文中认为在我国不断推进大众创业、万众创新以及服务业对经济的拉动作用不断增强的背景下,小微企业逐渐成为促进我国经济结构调整的重要载体,为国民经济的发展做出巨大贡献。大力支持区域内小微企业发展,更好服务实体经济发展,既是工商银行这类国有大型商业银行切实履行社会责任的必然要求,也是未来实现自身可持续发展的现实选择。本文通过战略管理相关理论对以工商银行为例的大型国有银行如何发挥自身优势制定竞争战略进行了研究,丰富了不同体量银行服务小微企业的竞争战略相关研究,提出了在互联网金融迅猛发展以及跨界融合的背景下商业银行应搭建线上线下服务体系的建议,以期促进工行济南分行在小微金融业务市场获取更多市场份额,同时对同业在小微金融业务竞争战略的制定提供一定的借鉴意义。本文通过PEST模型以及五力模型以及相关战略管理理论对工商银行济南分行小微企业金融业务外部环境和内部条件进行分析,探究外部环境的机会与威胁与内部资源能力的优势与不足,使用层次分析法对内外部环境中的关键因素的权重进行了分析确定,并通过EFE及IFE矩阵进行综合评价分析。通过分析可知,工商银行济南分行小微金融内外部环境均略有优势。外部环境方面需要通过扬长避短,进一步巩固现有市场份额,同时寻找突破口继续提高市场占有率。内部条件方面,发展小微企业的业务品种、流程机制等硬实力已经具备,但是在小微业务的资源投入不足,信贷文化理念的建设以及对小微业务的重视程度和资源投入需要进一步加强。基于上述分析,在明确企业使命与愿景和小微金融业务特点的前提下,进行不同竞争战略的可行性分析并进行QSPM矩阵评价,为工商银行济南分行的小微金融业务确定了差异化的竞争战略。确定实施差异化战略后提出相应的战略实施及保障措施,指出实施差异化战略要注意不能过度追求差异化。本文认为济南分行的差异化战略的实施应主要体现为营销策略产品服务及服务品牌差异化三个方面。为配合差异化战略的实施,济南分行需要从组织架构、经营理念、营销模式、服务体系、人员素质五个方面将差异化战略转换为切实可行的措施,以确保差异化战略的有效实施。
张娜[3]（2006）在《吉林ZD实业有限公司流动资金贷款项目评估》文中研究指明本论文是对吉林ZD实业有限公司流动资金贷款项目的评估。主要目的是通过对ZD实业公司各方面的考查,明确贷款项目的风险性与可操作性。ZD实业公司是以饲料生产为主业的工业企业,向长春市B银行申请短期流动资金贷款主要为资金周转需要。本文通过对其历史资料的整理与对当前饲料市场调查,从技术分析的层面得出ZD实业公司未来发展趋势的预测。对生产规模、现金流量、应收款项、资金结构等情况的分析,从财务经济分析的角度对ZD实业公司的经营与发展趋势进行风险分析与发展预测。文章通过对借款人与保证人的技术与经济分析,最终得出贷款项目评估结论,同时对贷款项目的实施提出建议。
张淼[4]（2005）在《外资银行进入与我国银行业的对策》文中指出自上世纪70年代末至今，外资银行在我国的发展有一个渐进的过程。随着我国经济金融改革的不断深入，对外开放的不断发展，外资银行进入我国金融市场的步伐也在加快，当前外资银行的经营战略也发生了一些变化，它们将在我国金融体系中占有越来越重要的地位。外资银行的进入是一把“双刃剑”。一方面，外资银行进入将会促进我国金融市场的发展与完善，有利于吸收更多外资；另一方面，也对我国金融安全造成了冲击和影响，给金融安全带来了隐患，主要体现在外资金融机构大量进入以后所引起的银行竞争、制度冲击和政策干扰等方面。 本文采用了理论联系实际的研究方法，注意密切结合当前中国的现实情况，在思路上按照从宏观到微观，从一般到个别的逻辑思路，探讨我国外资银行的发展策略。 本文分析了外资银行进入的现状，并运用经济学、金融学的有关原理，通过外资银行进入的利益与成本两方面的效应分析，较为全面地分析了外资银行进入给我国经济金融带来的综合效应，进而提出促进我国银行业健康有序发展的有效的应对措施。总之，我国必须采取有效的应对措施，加快国有商业银行改革，强化对外资银行的金融监管，使外资银行更好地为我国的经济建设服务。
孙凌燕[5]（2005）在《迎着挑战焕发光彩——2004年工商银行“新”字打头》文中认为在刚刚过去的2004年里,中行、建行的股份制改造如火如荼,紧锣密鼓。国家对其注资并剥离不良资产,实施各种改革措施以及舆论的关注使两家银行的声誉高涨,这不得不使工商银行面临巨大的压力和挑战。工行作为我国最大的国有商业银行,无论是由于政策性原因所承担的历史包袱、或是庞大的
段瑶[6]（2003）在《国有商业银行中间业务创新与风险控制》文中指出本文以中国工商银行中间业务创新的实践为例证，将理论与实践相结合，对国有商业银行中间业务创新的必然性、可行性、策略、收益与风险，以及中间业务创新在降低和控制商业银行经营风险中的作用等进行了深入的分析和研究，试图说明：在我国当前的经济金融环境下，国有商业银行的金融业务创新应结合自身实际，以低风险的中间业务创新为重点，而不是像现在许多人所宣扬的那样将过多的注意力放在个人信贷上或盲目模仿西方商业银行发展金融衍生工具业务。加大中间业务创新力度是国有商业银行增加利润、控制风险的最佳选择。 全文由前言和四大部分的分析研究组成。第一部分通过对工商银行金融业务创新存在的问题以及我国社会经济发展情况的分析，提出了工商银行金融业务创新必须以中间业务创新为主的观点；第二部分提出了工商银行中间业务创新的策略，并着重介绍了几种主要的创新中间业务；第三部分以第二部分介绍的几种主要的创新中间业务为例对中间业务创新的收益与风险进行了详细的分析；第四部分分析了中间业务创新在降低和控制商业银行经营风险方面所起的作用。 本文虽然主要是以工商银行的中间业务创新为例进行论证，但所得出的结论具有普遍性，适用于与工商银行条件相似的其他国有商业银行。需要说明的是，将中间业务创新作为国有商业银行金融创新的重点仅限于在当前的经济金融环境下，随着我国市场经济的发展，金融市场的不断成熟，以及社会信用体系的建立，国有商业银行金融创新的重点可能会转向衍生金融工具业务等高风险高收益的业务。
二、工行被《银行家》评为“中国最佳银行”（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、工行被《银行家》评为“中国最佳银行”（论文提纲范文）
（1）中国工商银行XX分行个人理财业务的营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究的背景、目的和意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的目的及意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究的创新之处与不足 |
| 1.4.1 研究的创新之处 |
| 1.4.2 研究存在的不足 |
| 第2章 相关概念与理论基础 |
| 2.1 个人理财业务简述 |
| 2.1.1 个人理财业务的定义 |
| 2.1.2 个人理财业务的特点 |
| 2.1.3 个人理财业务的分类 |
| 2.2 个人理财业务的理论基础 |
| 2.2.1 投资组合理论 |
| 2.2.2 生命周期理论 |
| 2.2.3 STP理论 |
| 2.2.4 7PS营销理论 |
| 第3章 工商银行XX分行个人理财业务发展的营销环境分析 |
| 3.1 工商银行XX分行主要能力分析 |
| 3.1.1 核心能力分析 |
| 3.1.2 个人理财业务营销能力分析 |
| 3.2 工商银行XX分行个人理财业务发展的战略环境 |
| 3.2.1 政治法律环境分析(P) |
| 3.2.2 经济环境分析(E) |
| 3.2.3 社会文化环境分析(S) |
| 3.2.4 技术环境分析(T) |
| 3.3 工商银行XX分行个人理财业务发展行业竞争分析 |
| 3.3.1 客户需求特征分析 |
| 3.3.2 供应商能力分析 |
| 3.3.3 社会公众分析 |
| 3.3.4 现有竞争者分析 |
| 3.3.5 潜在进入威胁分析 |
| 3.3.6 潜在替代威胁分析 |
| 第4章 工商银行XX分行个人理财业务发展的现状及问题 |
| 4.1 工商银行XX分行个人理财发展现状 |
| 4.1.1 工商银行XX分行个人理财业务细分及特点 |
| 4.1.2 工商银行XX分行个人理财业务营销模式 |
| 4.1.3 工商银行XX分行个人理财业务营销现状 |
| 4.2 工商银行XX分行个人理财业务营销存在的问题 |
| 4.2.1 理财产品同质化严重 |
| 4.2.2 销售渠道能效过低 |
| 4.2.3 市场及客户细化程度低 |
| 4.2.4 缺乏理财产品“促销”活动 |
| 4.2.5 理财经理总体素质偏低 |
| 4.2.6 未能及时转换观念变“坐商”为“行商” |
| 4.2.7 销售人员服务过程客户体验度欠佳 |
| 第5章 工商银行XX分行个人理财业务的营销策略与实施保障 |
| 5.1 工商银行XX分行个人理财业务营销的STP策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 产品定位 |
| 5.2 工商银行XX个人理财业务市场营销的组合策略 |
| 5.2.1 研发差异化产品 |
| 5.2.2 提升销售渠道质效 |
| 5.2.3 采取差异化的定价策略 |
| 5.2.4 建立合理的产品促销机制 |
| 5.2.5 人员、过程与有形展示 |
| 5.3 工商银行XX个人理财业务营销策略的保障措施 |
| 5.3.1 人员保障 |
| 5.3.2 制度保障 |
| 5.3.3 流程保障 |
| 第6章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）工商银行济南分行小微企业金融业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路及写作框架 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 写作框架 |
| 1.3 研究方法和工具 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究工具 |
| 1.4 本文创新点 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 企业竞争战略理论概述 |
| 2.1.1 企业战略理论 |
| 2.1.2 波特竞争战略理论 |
| 2.2 小微企业融资理论概述 |
| 2.2.1 小微企业定义 |
| 2.2.2 小微企业融资理论 |
| 2.3 小微企业金融业务竞争战略实证研究 |
| 2.4 互联网金融相关研究成果 |
| 第3章 工商银行济南分行小微企业金融业务外部环境 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会文化环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 基于波特五力模型的行业环境分析 |
| 3.2.1 新进入者威胁 |
| 3.2.2 客户的议价能力 |
| 3.2.3 供方议价能力 |
| 3.2.4 替代品的威胁 |
| 3.2.5 现存竞争者之间的竞争强度 |
| 3.3 企业外部因素评价矩阵 |
| 3.3.1 层次分析法计算权重 |
| 3.3.2 建立EFE矩阵 |
| 第4章 工商银行济南分行小微企业金融业务内部条件分析 |
| 4.1 工商银行济南分行及小微企业金融业务介绍 |
| 4.1.1 工商银行小微中心模式 |
| 4.1.2 工商银行济南分行概况 |
| 4.1.3 业务存在的问题与不足 |
| 4.2 资源分析 |
| 4.2.1 品牌资源 |
| 4.2.2 渠道资源 |
| 4.2.3 客户资源 |
| 4.2.4 资金资源 |
| 4.3 能力分析 |
| 4.3.1 客户营销能力 |
| 4.3.2 信息获取分析能力 |
| 4.3.3 业务管理能力 |
| 4.3.4 产品服务能力 |
| 4.3.5 风险防控能力 |
| 4.4 企业内部因素评价(IFE)矩阵 |
| 4.4.1 层次分析法(AHP)计算权重 |
| 4.4.2 建立IFE矩阵 |
| 第5章 工商银行济南分行小微企业金融业务竞争战略选择 |
| 5.1 企业愿景及使命 |
| 5.2 小微企业金融业务的特点 |
| 5.2.1 小微企业的经营特点 |
| 5.2.2 小微企业金融业务特点 |
| 5.3 不同竞争战略的可行性分析 |
| 5.3.1 成本领先战略 |
| 5.3.2 差异化战略 |
| 5.3.3 集中化战略 |
| 5.4 竞争战略的选择 |
| 第6章 工商银行济南分行小微企业金融业务竞争战略的实施 |
| 6.1 差异化战略实施需注意的问题 |
| 6.2 差异化竞争战略的实施 |
| 6.2.1 细分市场,营销策略差异化 |
| 6.2.2 业务整合,产品服务差异化 |
| 6.2.3 突出优势,服务品牌差异化 |
| 6.3 差异化战略实施的保障措施 |
| 6.3.1 加强专营化建设,深入推进小微金融业务经营模式优化 |
| 6.3.2 优化经营理念,建立配套工作机制 |
| 6.3.3 加强市场规划,转变营销模式 |
| 6.3.4 强化互联网思维,搭建线上线下服务体系 |
| 6.3.5 提高人员素质,打造合规队伍 |
| 第7章 结论与局限性 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 研究局限性 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（3）吉林ZD实业有限公司流动资金贷款项目评估（论文提纲范文）
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 第二章 贷款项目评估方法 |
| 2.1 贷款项目评估概述 |
| 2.1.1 贷款项目评估的作用 |
| 2.1.2 贷款项目评估的内容 |
| 2.2 信用评级的现状与研究 |
| 2.2.1 信用评级的意义 |
| 2.2.2 信用评级方法简介 |
| 2.2.3 信用评级的差异与研究 |
| 2.2.4 长春市B 银行信用评级简介 |
| 2.3 流动资金贷款 |
| 2.3.1 流动资金短缺的成因 |
| 2.3.2 流动资金贷款的作用 |
| 2.3.3 流动资金贷款的注意事项 |
| 2.4 信贷担保 |
| 2.4.1 信贷担保的含意 |
| 2.4.2 贷款保证人的资格 |
| 2.4.3 贷款保证人的评价内容 |
| 2.5 小结 |
| 第三章 借款人吉林ZD 实业有限公司的评估 |
| 3.1 借款人基本情况 |
| 3.1.1 基本情况 |
| 3.1.2 吉林ZD 实业公司主要资产 |
| 3.2 生产工艺 |
| 3.2.1 全价饲料、浓缩饲料生产工艺 |
| 3.2.2 预混饲料工艺 |
| 3.2.3 原材料 |
| 3.3 市场与营销 |
| 3.3.1 全国饲料行业发展总趋势 |
| 3.3.2 市场情况与营销建设 |
| 3.3.3 小结 |
| 3.4 财务状况与分析 |
| 3.4.1 基本财务状况 |
| 3.4.2 财务报表分析 |
| 3.4.3 财务比率分析 |
| 3.4.4 现金流量分析 |
| 3.5 他行贷款 |
| 3.6 存在问题 |
| 3.7 经营计划及还款来源 |
| 3.7.1 销售计划 |
| 3.7.2 利润计划 |
| 3.7.3 还款来源分析 |
| 3.8 信用评级与授信量分析 |
| 3.8.1 信用评级 |
| 3.8.2 授信量分析 |
| 3.8.3 授信总量建议 |
| 3.9 借款人评估结论 |
| 第四章 保证人JL 集团的评估 |
| 4.1 保证人基本情况 |
| 4.1.1 公司历史 |
| 4.1.2 JL 集团企业成员 |
| 4.1.3 企业文化与经营成果 |
| 4.2 保证人资格 |
| 4.3 保证人财务状况 |
| 4.3.1 基本财务状况 |
| 4.3.2 财务比率分析 |
| 4.3.3 现金流量情况 |
| 4.4 或有事项 |
| 4.5 还款来源 |
| 4.6 保证人分析结论 |
| 第五章 ZD 实业公司流动资金贷款项目评估结论 |
| 5.1 技术分析 |
| 5.2 经济分析 |
| 5.3 实施建议 |
| 结尾语 |
| 参考文献 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 致谢 |
（4）外资银行进入与我国银行业的对策（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 理论与文献综述 |
| 第一节 金融深化理论 |
| 第二节 金融结构与经济发展理论 |
| 第三节 文献综述 |
| 第二章 外资银行进入我国金融市场的分析 |
| 第一节 外资银行的涵义 |
| 第二节 我国境内外资银行发展状况 |
| 一 外资银行在我国发展的几个阶段 |
| 二 入世后，外资银行在我国的新发展 |
| 第三节 当前外资银行在我国经营战略变化的分析 |
| 第三章 外资银行进入对我国银行业的影响 |
| 第一节 外资银行进入的正效应 |
| 第二节 外资进入银行业与金融安全 |
| 一 外资进入银行业与金融开放度 |
| 二 外资进入银行业与金融竞争度 |
| 三 外资进入银行业与制度冲击 |
| 四 外资进入银行业与货币政策干扰 |
| 第三节 外资进入上海银行:一个案例 |
| 第四章 外资银行进入条件下我国银行业的对策选择 |
| 第一节 国有商业银行股份制改革 |
| 一 国有控股与产权多元化的问题 |
| 二 充分发挥战略投资者的作用 |
| 三 完善公司治理结构—改革的核心 |
| 四 上市问题 |
| 第二节 改革银行业内部产业结构—发展民营银行 |
| 一 对民营银行的认识和发展民营银行的目的 |
| 二 发展民营银行的途径和步骤 |
| 三 发展民营银行应注意几点问题 |
| 第三节 改革金融业产业管理政策—从分业经营向综合经营转变 |
| 一 综合经营是我国金融业发展的必然趋势 |
| 二 我国金融业综合经营的约束因素分析 |
| 三 实行综合经营的模式选择 |
| 第四节 正确处理中外资银行间的关系--合作竞争关系 |
| 一 中外银行合作竞争的内涵 |
| 二 中外银行合作竞争的策略 |
| 第五节 为中外资银行的发展创造良好的外部环境 |
| 一 落实“国民待遇”原则 |
| 二 政府宏观经济政策的引导 |
| 三 转变监管重心，强化对外资银行的业务监管和风险监管 |
| 参考文献 |
| 后记 |
| 东北财经大学研究生学位论文原创性声明 |
| 东北财经大学研究生学位论文使用授权书 |
（6）国有商业银行中间业务创新与风险控制（论文提纲范文）
| 前言 |
| 第一部分 工商银行业务创新概述 |
| 1.1 工商银行金融业务创新存在的问题 |
| 1.1.1 创新与金融创新 |
| 1.1.2 工商银行金融业务创新长期以来存在的问题 |
| 1.1.3 工商银行加大金融业务创新力度的必然性 |
| 1.2 工商银行中间业务创新的必然性 |
| 1.2.1 中间业务概念辨析 |
| 1.2.2 西方商业银行中间业务创新情况 |
| 1.2.3 工商银行金融业务创新必须以中间业务创新为主 |
| 1.2.4 社会、经济的发展为工商银行中间业务创新提供了契机 |
| 第二部分 工商银行中间业务创新 |
| 2.1 工商银行中间业务创新的策略 |
| 2.2 基金托管业务 |
| 2.2.1 基金托管 |
| 2.2.2 基金托管业务 |
| 2.2.3 工行基金托管业务概况 |
| 2.2.4 工行发展基金托管业务的重要意义 |
| 2.2.5 工行发展基金托管业务的优势 |
| 2.3 为企业并购充当财务顾问 |
| 2.3.1 企业兼并与收购 |
| 2.3.2 银行为企业并购提供的服务内容 |
| 2.3.3 工商银行参与企业并购实例 |
| 2.4 现金管理业务 |
| 2.4.1 现金管理与银行现金管理业务 |
| 2.4.2 现金管理业务的内容 |
| 2.4.3 工行发展现金管理业务的重要性 |
| 2.4.4 工商银行发展现金管理业务的优势 |
| 2.4.5 工行开展现金管理业务的主要策略 |
| 2.4.6 工商银行现金管理业务的基本内容 |
| 2.5 电子银行业务 |
| 2.5.1 网上银行业务 |
| 2.5.1.1 概念及国内外发展现状 |
| 2.5.1.2 工商银行发展网上银行业务的必要性 |
| 2.5.1.3 工商银行网上银行业务 |
| 2.5.2 电话银行业务 |
| 2.5.2.1 概念及国内外发展现状 |
| 2.5.2.2 工行电话银行业务 |
| 第三部分 工商银行中间业务创新收益与风险分析 |
| 3.1 进行中间业务创新收益风险分析的必要性 |
| 3.2 工行中间业务创新收益分析 |
| 3.2.1 创新中间业务直接收益分析 |
| 3.2.2 创新中间业务间接收益分析 |
| 3.3 风险分析 |
| 3.3.1 商业银行风险及分类 |
| 3.3.1.1 商业银行风险的定义 |
| 3.3.1.2 商业银行风险的分类 |
| 3.3.2 中间业务创新的风险分析 |
| 3.3.2.1 经营风险 |
| 3.3.2.2 竞争风险 |
| 3.3.2.3 声誉风险 |
| 第四部分 利用中间业务创新降低和控制风险 |
| 总结 |
| 参考文献 |
四、工行被《银行家》评为“中国最佳银行”（论文参考文献）
- [1]中国工商银行XX分行个人理财业务的营销策略研究[D]. 董金明. 青岛大学, 2020(02)
- [2]工商银行济南分行小微企业金融业务竞争战略研究[D]. 刘蕾. 山东大学, 2018(12)
- [3]吉林ZD实业有限公司流动资金贷款项目评估[D]. 张娜. 吉林大学, 2006(10)
- [4]外资银行进入与我国银行业的对策[D]. 张淼. 东北财经大学, 2005(02)
- [5]迎着挑战焕发光彩——2004年工商银行“新”字打头[J]. 孙凌燕. 中国金融家, 2005(01)
- [6]国有商业银行中间业务创新与风险控制[D]. 段瑶. 四川大学, 2003(01)