优化企业账户服务的调研报告

优化企业账户服务的调研报告

问:优化企业开户存在的问题
  1. 答:法律分析:(一)开户耗时长。一是在办理开户业务时,部分银行仍然存在手写填单的情况,一旦出错就要重新填写,浪费时间。二是部分企业负责人对开户流程不熟悉,资料准备不齐全或不符合开户条件。三是银行内部审批环节多、审批流程复杂所需时间过长直接影响开户效率。(二)开户费用高。一是目前辖内主要金融机构仍然存在开户及账户枝激管理收费标准较高的问题,从实地调研情况来看,个别银行相关费用超过1000元,对于新成立的小微企业来说负担较重。二是各家金融机构费用减免流程繁琐,周期长,客户体验感差。
    法律依据:《期货市场客户开户管理规定》
    第三条 期货公司为客户开立账户,应当对客户开户资料进行审核,确保开户资料的合规、真实、准确和完整。
    第四条 中国期货市场监控中心有限责任公司(以下简称监控中心)应当根据本规定制定期货市场统猛薯袜一开户业务相关具体实施细则,承担期货市场统一开户业务的具体实施工作。期货公司为客户申请、注销各期货交易所交易编码,以及修改与交易编码相关的客户资料,应当统一通过监控中心办理。
    第五条 监控中心应当建立和维护期货市场客户统一开户系统(以下简称统一开户系统),对期货公司提交的客户资料进行复核,并将通过复核的客户资料转发给相关期货交易所。
    第六条 期手空货交易所收到监控中心转发的客户交易编码申请资料后,根据期货交易所业务规则对客户交易编码进行分配、发放和管理,并将各类申请的处理结果通过监控中心反馈期货公司。
    第七条 监控中心应当为每一个客户设立统一开户编码,并建立统一开户编码与客户在各期货交易所交易编码的对应关系。
问:为什么优化账户服务?为服务实体经济
  1. 答:1、加大业镇渗务培训力度。组织召开银企座谈会,了解辖内小微企业和流动就业群众开户难等问题,有针对性地开展指导工作。同时,做好优化开户服务专题培训,加强政策解读,确保优化账户服务内容入脑入心。
    2、提高银行服务透明度。要求银行机构对外公布服务标准卜胡、资费标准、办理时限三个标准及监督电话,杜绝捆绑式营型旅拦销,建立拒绝开户和延时开户负面清单。
问:如何统筹提升银行账户风险防范和优化账户服务工作质效
  1. 答:1、首先银行机构要认清自身大宴的主体责任,推进账户风险管理细化型中。
    2、其次监管部门应尽快出台规范性指导文件,构建全国统一的账户管理分类分级体系,规范银行机构实际操作。
    3、最后监管部门联合工商、税务、海关等部门,建立公共信息核查平台,便于银行卜仿山机构多维度核查企业情况。
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