提升服务意识,拓展电力市场

提升服务意识,拓展电力市场

一、增强服务意识 拓宽电力市场(论文文献综述)

夏荣胜[1](2020)在《秦皇岛供电公司发展战略研究》文中研究说明近年来,电力体制改革的呼声越来越高,国家也出台了一系列推进电力体制改革的措施。售电市场的成立将打破电力行业自然垄断局面,电网企业面临严峻的挑战。同时,正值“十四五”开局谋划之年,也为电网的发展带来新的机遇。本文以秦皇岛供电公司为研究对象,在梳理国内外文献的基础上,依托战略管理相关理论,综合运用PEST、波特五力模型、价值链和SWOT等分析工具,全面分析秦皇岛供电公司内外部环境,提出战略目标,并制定相应的实施措施。本文通过研究分析,得出了秦皇岛供电公司应该选择增长型战略,提出了“建设具有秦皇岛特色中国领先的能源互联网企业”的战略目标,并将战略目标分为短期和长期两个阶段,在经营管理、电网建设、安全生产、市场营销、优质服务、树立形象6个领域提出了具体的目标,进而有针对性地提出具体实施措施。最后通过强化战略领导、加强人才培养、争取政府支持、加大业务合作、深化品牌传播等一系列保障措施,强化战略的可执行力,确保战略的顺利实施。本文基于电力体制改革和“十四五”谋划这一背景,是战略管理理论在地市供电公司战略制定中的一次实践创新应用,具有特殊的实践意义,为实现秦皇岛供电公司的长远发展提供现实指导,也为其他国有企业的战略研究提供借鉴。

张鹤[2](2020)在《华能R电厂竞争战略研究》文中研究说明电力行业是关系国计民生的基础行业。我国电力事业发展迅速,从改革开放初期的电力供应短缺,到现在成为发电装机容量与发电量均排名世界第一位的电力大国。火力发电是我国主要发电形式。但由于新能源迅速发展、外来电输入越来越多、电力体制改革不断深化等因素,山东省火力发电厂面临严峻的形势。因此有必要对火力发电企业的竞争战略进行研究。本文以华能R电厂为研究对象,结合企业战略理论和竞争战略理论等管理学理论,对华能R电厂进行了全面深入分析。外部环境上,利用PEST与波特五力模型对企业所处的外部宏观环境及行业环境进行了分析,并建立了 EFE矩阵。内部环境上,利用价值链工具,对内部资源能力进行了分析,并建立了 IFE矩阵。结合R电厂的战略目标,利用SWOT工具,确定了 R电厂可采取的竞争战略,并制定了战略保障措施。通过深入研究,为了适应电力体制改革及应对不利的发展环境,华能R电厂应采取聚焦客户为导向的成本领先竞争战略:为在客户选择上采取聚焦战略与电力生产过程中采取低成本战略。为了保障以上战略成功实施,应该采取调整组织结构、革新企业文化、扭转管理理念、优化人力资源、发挥品牌优势等保障措施。对华能R电厂的竞争战略所进行地深入、全面、系统研究,为R电厂的竞争发展提供了指导意义,同时也为其他相关发电与售电企业提供了参考意义。

胡军[3](2020)在《新一轮电改背景下JD公司农电市场营销策略研究》文中指出2015年3月15日,中发[2015]9号文正式印发,标志着新一轮电力体制改革的开始。电力市场体制改革以市场结构和体系的完善与发展为主要目标,改革定价机制,形成市场决定价格的方式,创新政府监管能源的方式方法,完善能源法治的监管模式。围绕管中间、放两边的体制机制,始终坚持完成“三放开、一独立、三加强”。改革任务在于政府管理职能的变化、电力市场竞争机制的变革、新能源的开发与发展、电力定价方式变革、售电侧放开等方面。因此,农村电力客户对于电力产业提出了更高的要求,这就需要电力企业在产品的质量和价格等方面进行改进,提出更加高效的农村电力营销策略,以满足不同客户的不同需求。然而,我国农电市场规模巨大,但是输电线路比较长,线损比较大,农电市场营销管理水平偏低,限制了农电事业的发展。特别是随着新一轮电改在农村领域的稳步推进,强化农电营销管理具有重要的现实意义和战略意义。本文以新一轮电改背景下JD公司农电市场营销策略作为研究对象,运用SWOT分析法、层次分析法、模糊综合评价法等,首先对研究背景及意义、相关文献资料、研究方法等进行概述,明确论文的整个研究框架,同时对电力市场营销概念、电力产品及电力市场营销的特点、新一轮电改背景、电力市场营销的常用策略等进行分析,奠定后续分析的理论基础。其次利用搜集的数据资料,在对JD公司农电营销概况、JD公司农电营销现状等内容进行分析的基础上,分析JD公司农电营销存在的问题,利用SWOT分析方法,对JD公司农电营销的市场策略、产品策略、价格策略、促销策略等进行分析。最后结合相关文献资料,构建农电营销策略实施效果评价指标,利用层次分析法对实施效果评价指标权重进行计算,利用模糊综合评价法对JD公司农电营销策略实施效果进行综合评价。得到的主要研究结论有:第一,JD公司农村电力近五年供、售电量、售电平均单价稳步增长,主要技术指标电压合格率、供电可靠性逐年上升,主要是因为国家电价的调整和A市农业发展规模的不断扩大使得用电量持续增长。JD公司农村电力的销售中,以农村居民生活、工业领域为主。随着当地农业生产规模的不断扩大,JD公司的农电销量也在稳步增加。第二,JD公司农电营销存在的问题有农村电力营销服务意识不够深入、产品质量达不到平均标准、市场营销机制不完善、供电服务存在的难点问题等。JD公司在农村电力营销过程中,通过在产品、市场、价格、促销等方面制定对应的营销策略,弥补存在的问题,整体的实施效果较好,这也说明JD公司的农电营销实施的营销方案是有效的、可行的。

邵钦禹[4](2020)在《售电侧放开背景下徐州供电公司品牌营销策略研究》文中指出在不断加大电力改革力度的基础上,对于供电企业,不管是政府,还是社会,或是电力客户,对其要求逐步提升。同时售电侧放开和竞争机制的引入,售电侧逐步向社会资本放开。无论是电源投资,还是办电主体,逐步呈现多元化特点,电力市场公平交易机制、经营性电力价格、总价上网机制等一直在推进当中。打破了供电公司原有的垄断结构,电力市场的竞争将日趋激烈。品牌建设是增强企业竞争水平的一种关键手段,对企业顺应市场变化、推进可持续发展有利。本文在研究过程中参考了大量国内外文献资料,系统地研究了品牌营销的相关理论。在售电侧放开的前提下,通过PEST对该企业品牌营销的外界制约性因素展开分析。并且分析了公司的主要竞争对手。在运用SWOT模型的基础上,对该企业品牌营销方面的优点与不足进行探讨,分析企业存在的机会及面临的挑战。同时对徐州供电公司进行了系统的内部调查研究,深入分析了该企业品牌营销方面的实际情况,了解包括近年来电力品牌营销取得的成果和存在的问题,例举了具体案例,分析了徐州市供电公司品牌营销的现状和问题产生原因。最后针对徐州市供电公司基于售电侧放开背景下品牌营销存在的问题给出切实管用的品牌营销方案。与此同时,针对性给出具体的营销建议,围绕品牌危机构建完善的管理体系,并在各方面提供实施保障。本文的研究能够让该企业进一步与电力体制改革发展趋势相适应,同时不断增强其市场竞争力。同时也丰富售电市场领域供电企业品牌营销理论,给新电改下其它售电主体提供借鉴与参考。

李偲[5](2020)在《新电改下电网企业售电公司盈利模式与效益评价研究》文中研究表明随着新一轮电力体制改革的不断推进,售电公司在放开的售电侧中已成为不可或缺的市场主体。新电改致力于形成市场化竞争格局,电网企业组建售电公司参与竞争是必然趋势,也是对于本次改革所做出的积极应对。面对着愈加激烈的竞争态势,如何实现长期、稳定的盈利是电网企业售电公司现阶段必须重视的问题。因此,当前需要研究满足市场需求且符合自身能力的盈利模式,以及通过构建经营效益评价指标体系和评价模型,综合衡量公司经营效益,为其未来的经营发展提供指导。本文的主要研究内容立足于新电改的大背景,首先分析当前的售电环境和电网企业售电公司的经营优势。其次,着眼于新电改对电网企业售电公司业务架构的影响,确定关键业务类型,分析业务发展现状和趋势,并构建起适合于不同阶段的关键业务发展架构。随后,基于盈利模式基础理论,为电网企业售电公司提出具有可行性的盈利模式,对盈利模式的定义、构成要素及要素间的关系展开分析。第三,从经营状况、技术服务水平、综合管理质量及社会环境影响四个方面选取指标构建电网企业售电公司的经营效益评价指标体系,并提出基于AHP-CRITIC-CT的经营效益模糊评价模型。利用云模型解决定性描述到定量数据的转化问题,提高评价结果的合理性。第四,结合某电网企业售电公司开展实证分析,在对电力市场需求进行初步预测与分析的前提下,围绕公司的盈利模式和经营效益评价展开实证研究,根据分析结果提出改善建议与经营发展指导。本文针对售电公司在新电改下的电力市场中面临着竞争激烈、获利困难等问题,以电网企业售电公司作为具体研究对象,围绕其盈利模式及经营效益评价展开研究。实证分析表明,本文所构建的经营效益评价指标体系可以科学反映出公司当前的经营状况,反馈其盈利模式是否合理有效。同时,建立引入云理论的模糊综合评价模型,为包括电网企业售电公司在内的售电公司经营效益的评价提供了一种科学、合理的测算方法与思路,对其未来的经营发展决策具有实际的参考意义。

李海洋[6](2020)在《新电改形势下XZ火电厂营销策略研究》文中研究表明电力作为国民经济发展中的最重要基础产业,在改革开放的背景下,得到持续迅速发展。为了满足不同发展阶段的电力需求,国家陆续分阶段实施了电力体制改革。2015年国家发布了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,新一轮的电力体制改革由此拉开序幕。基于此,在面对国内经济增长乏力、电力供大于求、市场化竞争加剧的新形势,如何转变经营模式,创新营销策略,抓住新的发展机遇,创造自身的更高经济效益和社会价值成为XZ火电厂亟须解决的问题。本文主要针对新电改形势下XZ火电厂的营销策略展开相关研究,利用宏观环境分析、微观环境分析和质性分析等分析方法,详细剖析了XZ火电场内外部市场环境,明晰了XZ火电厂所面临的经营形式严峻、营销意识欠缺和营销体系不健全等营销现状,提出了XZ火电厂应在新电改形势下,建立健全新型营销体系,创新经营模式,提供增值性、差异化的服务,降低成本,增加客户粘性,实施增长型营销战略,给企业带来新的利润增长点。并依据营销战略,通过收集公司资料、网络相关文献和培训记录,运用扎根理论进行概念化和范畴化分析归类,建立了新电改形势下XZ火电厂营销策略影响因素模型,另外利用预留资料进行了理论饱和度检验,提炼出XZ火电厂营销策略存在问题的三个主要方面,即营销价格、客户服务、营销渠道。本文对XZ火电厂营销策略上主要存在问题的三个方面,针对性提出了竞价策略、客户服务策略、创新渠道策略。竞价策略主要是根据不同的交易方式采取不同的竞价策略;客户服务策略主要是采取转变观念、差异化服务、提高用户粘性、提高服务能力的策略,与客户建立良好的沟通渠道,精准了解客户需求,做好市场培育和拓展电能产品附加价值;创新渠道主要是以市场为中心,提出了七项创新渠道策略。最后,从营销人才培养、智能营销系统建设、智慧电厂建设、卓越运营体系建设四个方面制定措施,来保障营销策略的顺利实施。以此来提升XZ火电厂的核心竞争力,拓宽市场份额,实现企业自身的可持续发展。

曲峥[7](2019)在《电力市场化背景下DT公司营销战略研究》文中进行了进一步梳理2015年3月15日,中共中央国务院颁发了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见(中发(2015)9号)》。随后,国家能源局和国家发改委联合公布了新电改相关的的六份配套文件,文件主要提出了放开售电侧市场,鼓励更多的社会资本进入售电侧市场主体参加交易,这使得更多用电企业拥有自主选择合作的售电企业,提升售电公司的服务质量和用电客户的用电效率。电改后新参与市场的售电公司主要有以下几种类型:社会资本投资成立的售电公司,有发电背景的售电公司,有输配电网的售电公司,有相关电气增值服务的公司,有能源供给经验的售电公司。随着电力市场改革不断深入,售电侧市场的放开使得各个组建的售电公司成为了市场供电的主体,为整个电力市场注入了新鲜的血液,同时各售电企业之间存在着激烈的市场竞争。本文立足电力体制改革背景,以DT售电公司为例,将山东省内参加直接交易的用电企业作为研究的参考对象,结合DT售电公司现阶段的经营现状,研究DT售电公司在山东省内的电力行业大环境下的营销战略问题,对DT售电公司的市场营销战略进行探索分析。为了能够探究出DT售电公司的市场战略的目的,笔者先是阅读和学习国外的电力市场改革的现状,了解世界上电力改革相对成熟的经验和成果,总结出了不同国家的市场化发展阶段的售电侧市场主要特点,为完成本论文提供研究基础,再结合我国和山东省内的电力体制改革相关文件进行研究分析,为电改后售电侧放开的售电公司制定市场战略和策略提供借鉴。从电改文件颁布后,笔者就开始从事电力市场开发和售电政策研究,清楚了解山东省内的发电市场和售电市场形势,调研了一些不同类型的售电企业的现状,通过调研分析后,具有针对性的对DT售电公司内外部行业环境、主要行业竞争对手进行调研和研究,在研究分析DT售电公司宏观环境时,采用了PEST分析法,分别分析了政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等方面。在研究分析DT售电公司行业内部环境时,采用了SWOT分析法,分析DT售电公司的优劣势,以及面对市场时的机会和风险。同时在售电企业的用户中进行了满意度调查,将调查问卷反映出的问题进行统计分析,通过这两种典型的内外部环境分析工具分析和调查问卷分析后,发现DT售电企业在经营中的存在的问题,从而有针对性的制定DT售电公司的营销战略和策略。并且根据传统的市场营销理论例如“STP”理论和“6P”相关理论,制定了一些对售电公司有益的营销战略和策略,其中包括了市场细分战略、目标市场战略、市场定位战略、产品策略、价格策略、服务策略、促销策略、市场拓展策略等,在发现公司存在的问题同时,通过营销分析和吸取其他公司的成熟经验,提出了具体的改进建议。期望这些研究成果对DT售电公司目前的市场营销战略及策略的制定具有指导意义,同时也为山东省内其他售电公司提供参考和借鉴。

曹云[8](2019)在《YN集团售电公司营销策略研究》文中提出随着我国经济社会的发展,电力体制改革不断推进,把电力经营全面推向市场经济成为电力行业发展的主要趋势,打破传统的电力经营模式,进一步提高电力市场效率已成为整个电力行业的共同诉求,YN集团售电公司也顺应趋势进行电力市场化改革。但是,当前市场化电量比重越来越高,电力市场竞争白热化,YN集团售电公司在产品、价格、渠道、促销等营销策略方面面临挑战。因此,如何顺应市场需求,不断创新电力企业电力销售的营销策略,提高市场份额,成为YN集团售电公司亟待解决的问题。首先,本文在梳理国内外电力企业电力营销相关概念及理论的基础上,结合YN集团售电公司电力营销的现状,综合运用文献研究法、案例分析法和总结归纳法,找出其电力营销过程中存在的问题。其次,从企业所处的宏观与微观环境入手,分析YN集团售电公司面临的营销环境,并对其进行SWOT分析。再次,从市场细分、目标市场选择、目标市场定位三方面,对于YN集团售电公司电力产品进行分析。最后,在营销环境与产品STP分析的基础上,从产品、价格、渠道、促销、公关和政企关系的“6P”策略出发,给出提升YN集团售电公司电力产品营销策略的对策建议。本文认为,应立足于企业现实的电力营销现状,从产品、价格、渠道、促销等六方面出发,对YN集团售电公司进行STP分析。细分其电力营销市场,明确其市场定位,从而帮助YN集团选择合适的目标市场,制定出针对性的产品营管理销策略,以此提升YN集团的经济效益。本文的研究意义,一方面,YN集团售电公司电力营销策略的研究,有利于弥补售电企业的营销战略系统研究及实证研究的不足,对完善相关电力营销战略研究具有重要的理论意义。另一方面,YN集团售电公司电力营销策略的对策建议,有助于改善目前不容乐观的电力市场的营销情况,对提升公司的营销水平具有重要的现实意义。

张珂[9](2019)在《N发电公司营销策略研究》文中指出云南省是全国首批电改综合试点省份。通过近5年的改革探索与实践,截止2018年底已有443家发电企业通过注册入市交易。全省市场化交易电量比重和绿色能源交易电量比重全国第一。随着市场规模扩大,发电企业间的竞争激烈程度不断增加,竞争领域从最初的单一价格竞争,逐步扩大到包括发电成本、客户管理、商业信誉、增值服务等在内的综合营销策略竞争。发电企业为了谋求市场中的生存和发展,必须把电量营销工作放在关键位置。企业营销策略成为一个值得研究的重要课题。本文以N发电公司营销策略作为研究对象,以市场营销和企业战略规划的基本知识为理论依据,以解决企业实际问题为根本思路。文章运用PEST方法对N发电公司的宏观营销环境进行了分析,根据五力模型对N发电公司营销工作的微观环境进行了论述。文章结合6P营销理论从不同角度剖析了N发电公司当前存在的问题,然后结合市场需求和企业自身实际,针对存在的问题制定了相应的策略和保障措施。本文分析了N发电公司营销策略中存在的决策机制不合理、专业水平不足、服务意识和客户管理欠缺等问题,提出了优化决策流程,提高专业素养,加强客户管理,落实激励机制,做好风险防控等改进提升策略和保障措施。旨在帮助企业完善营销策略,提升营销能力,提高企业盈利水平和市场竞争力,实现长期稳定发展。N发电公司作为一家国有中小型水电企业,在云南省内的发电主体中具有一定的代表性,其自身存在的电力营销问题也具有一定的普遍性。通过对N公司营销策略的分析研究,也对同类型发电企业搭建营销体系、建立决策机制、提高客户管理水平等工作具有一定的借鉴参考价值。

郭海鹏[10](2019)在《内蒙古A发电有限责任公司发展战略研究》文中提出中国经济进入了以高质量发展为标志的新阶段。与之相适应,电力市场改革不断深化,电力的一般商品属性逐步被还原,电力市场的竞争性不断加强,发电企业的职能定位从保障供应转变为以用户为中心的综合能源服务。目前,电力市场已经逐步形成了“多买方—多卖方”博弈的复杂竞争格局,发电企业、售电公司和用户之间可以自由的相互交易,自主确定交易电价与电量。在此背景下,火力发电企业除了传统的发电业务,逐步具有了一定的售电职能,需要自己寻找用户,销售电量,企业运营模式发生了改变,经营空间得到了拓宽。与此同时,随之而来的经营不确定性的增加,对发电企业产生了巨大的冲击。本文以战略管理的理论为依据,结合内蒙古A发电公司的实际运营情况,运用PEST分析、波特五力模型、SWOT分析模型等经典战略分析工具,对企业运营情况进行解析,说明在当前火力发电企业兼具发电、售电业务职能的情况下,A发电公司应该以增长型的发展战略为主导战略,同时采取以低成本战略为主的业务战略,应对市场压力和变化,促进A发电公司的可持续发展。在公司总体战略的主导下,抓住电力改革的契机,提升服务品质,以营销意识、服务意识,顺应市场变化,拓展企业生产的空间,同时针对公司内部管理,建立“精细、精准、精确、精益、精美”的管理体系,积极提升企业专业化管理水平,提升企业综合竞争力,压缩企业运营成本。内蒙古A公司需根据具体的业务要求实行精细化管理、集约化运营和差异化服务,保证公司各项业务的顺利实施,建立战略控制措施。

二、增强服务意识 拓宽电力市场(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、增强服务意识 拓宽电力市场(论文提纲范文)

(1)秦皇岛供电公司发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题背景和研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状及述评
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究述评
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第2章 相关概念和相关理论概述
    2.1 相关概念
        2.1.1 战略的概念
        2.1.2 战略管理的过程
    2.2 相关理论
        2.2.1 顾客价值中心理论
        2.2.2 商业生态系统理论
        2.2.3 边缘竞争理论
    2.3 战略分析工具
        2.3.1 价值链分析
        2.3.2 PEST分析
        2.3.3 波特五力模型分析
        2.3.4 SWOT分析
    2.4 本章小结
第3章 秦皇岛供电公司外部环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 政治环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 行业环境分析
        3.2.1 行业现状分析
        3.2.2 行业价值链分析
        3.2.3 波特五力模型分析
    3.3 本章小结
第4章 秦皇岛供电公司内部环境分析
    4.1 公司概况
        4.1.1 基本情况
        4.1.2 组织机构
        4.1.3 企业文化
    4.2 内部价值链
    4.3 资源分析
        4.3.1 人力资源分析
        4.3.2 电网资源分析
        4.3.3 客户资源分析
    4.4 能力分析
        4.4.1 经营管理能力
        4.4.2 电网建设能力
        4.4.3 财务管控能力
        4.4.4 客户服务能力
    4.5 本章小结
第5章 秦皇岛供电公司战略选择与制定
    5.1 秦皇岛供电公司SWOT分析
        5.1.1 优势分析
        5.1.2 劣势分析
        5.1.3 机会分析
        5.1.4 威胁分析
        5.1.5 SWOT矩阵分析
    5.2 秦皇岛供电公司战略的选择
    5.3 秦皇岛供电公司战略的制定
        5.3.1 战略制定的原则和思路
        5.3.2 战略目标的确定
        5.3.3 战略目标的内涵
        5.3.4 战略目标的具体化
    5.4 本章小结
第6章 秦皇岛供电公司战略实施及保障措施
    6.1 战略实施
        6.1.1 全面提升经营质效
        6.1.2 全面推进电网建设
        6.1.3 全面做好安全生产
        6.1.4 全面抢占市场份额
        6.1.5 全面推进服务升级
        6.1.6 全面维护社会形象
    6.2 战略保障
        6.2.1 强化战略领导
        6.2.2 加强人才培养
        6.2.3 争取政府支持
        6.2.4 加大业务合作
        6.2.5 深化品牌传播
    6.3 本章小结
结论
参考文献
致谢

(2)华能R电厂竞争战略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 导论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究思路与研究框架
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究框架
    1.3 研究方法
    1.4 论文创新点
第2章 理论基础及文献综述
    2.1 理论基础
        2.1.1 企业战略管理理论
        2.1.2 竞争战略理论
        2.1.3 企业竞争战略研究的工具和方法
    2.2 电力行业竞争战略文献综述
        2.2.1 概念界定
        2.2.2 文献综述
第3章 外部环境分析
    3.1 发电行业现状及电改趋势
        3.1.1 行业现状
        3.1.2 电改趋势
    3.2 宏观环境分析
        3.2.1 政治环境分析
        3.2.2 经济环境分析
        3.2.3 社会环境分析
        3.2.4 技术环境分析
    3.3 行业环境分析
        3.3.1 购买者分析
        3.3.2 供应商分析
        3.3.3 潜在进入者
        3.3.4 替代竞争者
        3.3.5 现有竞争情况分析
    3.4 主要竞争对手分析
    3.5 外部环境因素评价(EFE)矩阵
        3.5.1 外部机会与威胁
        3.5.2 外部环境因素评价(EFE)矩阵分析
第4章 内部环境分析
    4.1 企业基本情况介绍
    4.2 价值链分析(基本增值活动)
        4.2.1 燃料存储运输
        4.2.2 生产运营
        4.2.3 库存管理
        4.2.4 市场营销
        4.2.5 服务
    4.3 价值链分析(辅助增值活动)
        4.3.1 人力资源管理
        4.3.2 技术管理
        4.3.3 招标采购管理
        4.3.4 信息化管理
        4.3.5 企业基础设施
    4.4 内部因素评价(IFE)矩阵
        4.4.1 内部优势与劣势
        4.4.2 内部环境因素评价(IFE)矩阵分析
第5章 竞争战略选择
    5.1 SWOT分析
        5.1.1 优势分析
        5.1.2 劣势分析
        5.1.3 机遇分析
        5.1.4 挑战分析
        5.1.5 SWOT分析
    5.2. 战略目标
    5.3 战略选择和确定
        5.3.1 可选择的战略
        5.3.2 战略确定
第6章 竞争战略的实施与保障
    6.1 竞争战略实施
        6.1.1 聚焦客户群体
        6.1.2 电力生产低成本战略
    6.2 竞争战略保障措施
        6.2.1 组织结构调整
        6.2.2 企业文化革新
        6.2.3 管理理念扭转
        6.2.4 人力资源优化
        6.2.5 扩大品牌优势
第7章 研究结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究不足和展望
附录
参考文献
致谢
学位论文评阅及答辩情况表

(3)新一轮电改背景下JD公司农电市场营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究方法与内容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究内容
    1.4 论文创新点
第二章 电力市场营销策略分析
    2.1 电力市场营销概念
    2.2 电力产品及电力市场营销的特点
        2.2.1 电力产品的特点
        2.2.2 电力市场营销的特点
    2.3 新一轮电改背景分析
    2.4 电力市场营销的常用策略
        2.4.1 市场策略
        2.4.2 产品策略
        2.4.3 价格策略
        2.4.4 促销策略
第三章 JD公司农电营销现状及存在的问题
    3.1 JD公司概况
    3.2 JD公司农电营销概况
        3.2.1 供、售电量分析
        3.2.2 分类电量完成情况
    3.3 JD公司农电营销现状分析
        3.3.1 问卷设计与回收
        3.3.2 基本信息统计分析
        3.3.3 服务类分析与反馈
        3.3.4 缴费类分析与反馈
        3.3.5 停送电类分析与反馈
    3.4 JD公司农电营销存在的问题分析
        3.4.1 农村电力营销服务意识不够深入
        3.4.2 产品质量达不到平均标准
        3.4.3 市场营销机制不完善
        3.4.4 供电服务存在的难点问题
第四章 JD公司农电营销策略的制定
    4.1 JD公司农电市场营销环境SWOT分析
    4.2 JD公司农电营销策略
        4.2.1 市场策略
        4.2.2 产品策略
        4.2.3 价格策略
        4.2.4 促销策略
第五章 JD公司农电营销策略实施效果评价
    5.1 农电营销策略实施效果评价指标的确定
    5.2 基于层次分析法的实施效果评价指标权重计算
        5.2.1 层次分析法概述
        5.2.2 建立递阶结构模型
        5.2.3 权向量的计算
        5.2.4 计算综合权重
    5.3 模糊综合评价
        5.3.1 建立农电营销实施效果评价基础矩阵
        5.3.2 一级模糊综合评价
        5.3.3 二级模糊综合评价
        5.3.4 JD公司农电营销策略实施效果综合评价
第六章 结论与建议
    6.1 结论
    6.2 建议
参考文献
附录
致谢

(4)售电侧放开背景下徐州供电公司品牌营销策略研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 国内外研究动态
    1.4 研究内容及方法
    1.5 技术路线图
2 相关理论基础
    2.1 品牌与营销的关系
    2.2 影响营销的品牌因素
    2.3 品牌营销基本理论
3 宏观外部环境与SWOT分析
    3.1 徐州供电公司的宏观环境分析
    3.2 机遇与威胁分析
    3.3 主要竞争对手分析
    3.4 优势与劣势分析
4 徐州供电公司品牌营销现状及存在的问题与原因
    4.1 徐州供电公司基本情况
    4.2 品牌营销现状
    4.3 品牌营销案例
    4.4 品牌营销存在问题的原因分析
5 徐州供电公司品牌营销策略
    5.1 品牌定位
    5.2 品牌塑造
    5.3 品牌传播
    5.4 品牌维护
6 品牌营销策略的保障措施
    6.1 组织保障
    6.2 队伍保障
    6.3 制度保障
    6.4 文化保障
7 研究结论与展望
    7.1 结论
    7.2 展望
参考文献
作者简历
学位论文数据集

(5)新电改下电网企业售电公司盈利模式与效益评价研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景及意义
    1.2 国内外研究动态
        1.2.1 盈利模式研究动态
        1.2.2 电力企业效益评价研究动态
        1.2.3 国内外研究动态小结
    1.3 研究内容及技术路线
第2章 电网企业售电公司售电环境及经营优势分析
    2.1 售电竞争主体分类
    2.2 市场环境分析基础理论
        2.2.1 PEST理论
        2.2.2 波特五力模型
        2.2.3 SWOT分析法
    2.3 竞争性售电市场环境分析
    2.4 基于PEST-SWOT组合模型的电网企业售电公司经营优势分析
    2.5 本章小结
第3章 新电改下电网企业售电公司关键业务研究
    3.1 现有关键业务类型
        3.1.1 电力交易业务
        3.1.2 能源服务业务
    3.2 关键业务发展现状及趋势分析
        3.2.1 关键业务发展现状分析
        3.2.2 关键业务发展趋势分析
    3.3 关键业务发展架构
    3.4 本章小结
第4章 新电改下电网企业售电公司盈利模式研究
    4.1 盈利模式基础理论
        4.1.1 盈利模式的定义
        4.1.2 盈利模式的要素
        4.1.3 盈利模式的类型
    4.2 电网企业售电公司盈利模式的定义
    4.3 电网企业售电公司盈利模式的要素
    4.4 电网企业售电公司盈利模式的类型
        4.4.1 基础购售电服务模式
        4.4.2 综合能源服务模式
        4.4.3 增量配售电服务模式
        4.4.4 一体化服务模式
    4.5 不同盈利模式的对比分析
    4.6 本章小结
第5章 新电改下电网企业售电公司经营效益评价研究
    5.1 经营效益基本概念及影响因素识别
        5.1.1 外部环境因素
        5.1.2 内部环境因素
    5.2 经营效益评价指标体系构建
        5.2.1 经营效益评价指标选取原则
        5.2.2 经营效益评价指标体系
    5.3 基于AHP-CRITIC组合赋权的经营效益评价指标权重确定
        5.3.1 经营效益评价指标预处理
        5.3.2 基于AHP的经营效益评价指标主观赋权
        5.3.3 基于CRITIC法的经营效益评价指标客观赋权
        5.3.4 经营效益评价指标合成权重确定
    5.4 基于AHP-CRITIC-CT的模糊综合评价模型构建
        5.4.1 云模型基础理论
        5.4.2 模糊综合评价理论
        5.4.3 基于AHP-CRITIC-CT的模糊综合评价模型
    5.5 本章小结
第6章 实证分析
    6.1 某电网电力市场需求预测分析
        6.1.1 数据选取及预处理
        6.1.2 基于IGM(1,1)模型的电力市场需求预测
        6.1.3 预测结果及分析
    6.2 某电网企业售电公司的盈利模式研究
        6.2.1 NE公司基本情况介绍
        6.2.2 NE公司经营优势分析
        6.2.3 NE公司关键业务类型
        6.2.4 NE公司现有盈利模式
    6.3 某电网企业售电公司的经营效益评价
        6.3.1 评价指标数据预处理
        6.3.2 评价指标组合赋权
        6.3.3 经营效益综合评价
        6.3.4 评价结果及分析
    6.4 本章小结
第7章 研究成果和结论
参考文献
攻读硕士学位期间发表的学术论文及其它成果
致谢

(6)新电改形势下XZ火电厂营销策略研究(论文提纲范文)

致谢
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意义
    1.4 研究内容
    1.5 研究方法及技术路线
2 研究综述与理论方法基础
    2.1 国内外研究综述
    2.2 理论与方法基础
3 新电改形势下XZ火电厂营销环境分析
    3.1 XZ火电厂概况
    3.2 宏观环境分析
    3.3 产业环境分析
    3.4 内部环境分析
    3.5 目标市场战略
4 新电改形势下XZ火电厂营销策略影响因素分析
    4.1 扎根理论对新电改形势下火电厂营销策略影响研究的适应性
    4.2 资料搜集与整理
    4.3 资料编码分析
    4.4 理论饱和度检验
    4.5 信度检验
    4.6 模型阐述与结论
5 新电改形势下XZ火电厂营销策略制定
    5.1 竞价策略
    5.2 客户服务策略
    5.3 创新渠道策略
6 新电改形势下XZ火电厂营销策略保障措施
    6.1 营销人才培养
    6.2 智能营销系统建设
    6.3 智慧电厂建设
    6.4 卓越运营体系建设
7 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 创新点
    7.3 展望
参考文献
作者简介
学位论文数据集

(7)电力市场化背景下DT公司营销战略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究框架
        1.3.3 研究方法
    1.4 论文创新之处
第二章 理论综述
    2.1 相关理论基础
        2.1.1 STP理论
        2.1.2 营销6P理论
        2.1.3 PEST分析法
        2.1.4 波特的五力模型
    2.2 国内外研究综述
        2.2.1 国外研究综述
        2.2.2 国内研究综述
        2.2.3 研究述评
第三章 DT公司的的营销战略现状
    3.1 DT公司的经营现状
        3.1.1 DT公司概况
        3.1.2 DT公司的市场营销现状
        3.1.3 DT公司的发展目标
    3.2 DT公司的营销战略
    3.3 DT公司的营销策略
第四章 DT公司营销环境分析
    4.1 DT公司的宏观环境分析
    4.2 DT公司的行业环境分析
    4.3 DT公司的主要竞争对手分析
    4.4 DT公司的SWOT分析
    4.5 DT公司满意度问卷分析
        4.5.1 满意度调查问卷信度分析
        4.5.2 满意度调查问卷反映出的问题
    4.6 DT公司营销战略存在的问题
        4.6.1 营销战略的目标与导向不清晰
        4.6.2 与营销战略对应的营销策略组合体系不完整
第五章 DT公司的营销战略的改进建议
    5.1 建立以市场为导向的营销战略
    5.2 健全与营销战略相匹配的营销策略组合
        5.2.1 实施灵活的售电价格策略
        5.2.2 建立多渠道售电的促销体系
        5.2.3 打造智慧售电服务平台
        5.2.4 提高品牌知名度
第六章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 论文展望
主要参考文献
致谢
攻读硕士学位期间论文发表情况
附录

(8)YN集团售电公司营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
缩略语对照表
第一章 绪论
    1.1 选题背景及意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究内容与框架结构
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 论文框架
第二章 理论概述
    2.1 营销相关理论概述
        2.1.1 STP营销分析
        2.1.2 6P营销理论
    2.2 电力市场营销理论
        2.2.1 电力营销的概念
        2.2.2 电力营销的作用
        2.2.3 电力营销的特点
    2.3 SWOT分析
第三章 YN集团售电公司营销现状
    3.1 YN集团售电公司基本情况
    3.2 YN集团售电公司宏观环境分析
    3.3 YN集团售电公司微观环境分析
        3.3.1 企业自身情况分析
        3.3.2 竞争者分析
        3.3.3 客户分析
        3.3.4 需求分析
    3.4 YN集团售电公司SWOT分析
        3.4.1 优势分析
        3.4.2 劣势分析
        3.4.3 机会分析
        3.4.4 威胁分析
    3.5 YN集团售电公司存在问题分析
        3.5.1 电能质量有待提高
        3.5.2 没有独立定价权
        3.5.3 售电侧营销渠道单一
        3.5.4 主动促销手段乏力
        3.5.5 公关宣传效果不明显
        3.5.6 政企关系维系不足
第四章 YN集团售电公司营销策略的制定
    4.1 YN集团售电公司营销的STP分析
        4.1.1 电力营销市场细分
        4.1.2 电力营销目标市场确立
        4.1.3 电力营销市场定位
    4.2 YN集团售电公司营销的6P策略
        4.2.1 产品策略
        4.2.2 价格策略
        4.2.3 渠道策略
        4.2.4 促销策略
        4.2.5 公共关系策略
        4.2.6 政企关系
第五章 YN集团售电公司营销策略的保障措施
    5.1 加强组织领导及团队建设
    5.2 加强横向交流与合作
    5.3 建设大客户战略管理系统
    5.4 完善监督考核制度
第六章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 不足与展望
参考文献
致谢
作者简介

(9)N发电公司营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 国内外研究和发展现状
    1.4 研究内容和方法
2 电力营销相关概念及理论概述
    2.1 相关概念
    2.2 水电企业营销特点
    2.3 相关理论概述
3 N发电公司营销现状及环境分析
    3.1 N发电公司简介及营销现状
    3.2 N发电公司营销宏观环境分析
    3.3 N发电公司营销微观环境分析
    3.4 用电客户需求分析
    3.5 N发电公司电量营销中存在的问题
4 N发电公司营销策略
    4.1 产品方面的策略
    4.2 定价方面的策略
    4.3 渠道方面的策略
    4.4 促销方面的策略
    4.5 政治力量方面的策略
    4.6 公共关系方面的策略
5 N发电公司营销策略实施的保障措施
    5.1 完善营销管理体系
    5.2 建立全员营销激励机制
    5.3 建设客户管理系统
    5.4 加强风险控制
6 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
致谢

(10)内蒙古A发电有限责任公司发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容
        1.3.1 章节内容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
        1.4.1 文献分析法
        1.4.2 比较分析法
第二章 战略管理基本理论
    2.1 战略管理理论综述
        2.1.1 战略和战略管理
        2.1.2 发展战略
        2.1.3 成本领先战略
        2.1.4 差异化战略
        2.1.5 集中化战略
    2.2 战略分析方法
        2.2.1 PEST分析法
        2.2.2 波特五力模型
        2.2.3 SWOT分析模型
第三章 内蒙古A火力发电公司外部环境分析
    3.1 宏观环境PEST分析
        3.1.1 政策环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会文化环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 我国电力行业的发展现状
        3.2.1 电力供需形势总体宽松,发电设备利用小时继续下探
        3.2.2 发电企业整体赢利,但火力发电企业普遍亏损
        3.2.3 全国电力装机增长1.2 亿千瓦,连续六年新增容量破亿千瓦
        3.2.4 电力结构得到改善,火电装机比重持续下降
        3.2.5 市场化电量占比提升,煤电价格联动将取消
    3.3 行业竞争五力分析
        3.3.1 现有竞争者的竞争能力
        3.3.2 购买者的讨价还价能力
        3.3.3 供应商的讨价还价能力
        3.3.4 替代品的威胁
        3.3.5 潜在竞争者的威胁
    3.4 内蒙古A发电有限责任公司的机遇与威胁分析
        3.4.1 机遇分析
        3.4.2 威胁分析
第四章 内蒙古A火力发电公司内部环境分析
    4.1 内蒙古A火力发电公司概况
        4.1.1 公司简介
        4.1.2 发展历程
        4.1.3 A公司发展现状介绍
    4.2 内蒙古A火力发电公司组织架构分析
        4.2.1 人力资源状况分析
        4.2.2 企业财务状况分析
    4.3 企业资源分析
    4.4 企业能力分析
        4.4.1 发电能力和企业技术创新能力分析
        4.4.2 主要指标和运营能力分析
        4.4.3 组织效能分析
    4.5 企业文化分析
        4.5.1 企业愿景
        4.5.2 企业使命
        4.5.3 核心价值观
        4.5.4 企业服务状况
    4.6 内蒙古A发电有限责任公司的优势与劣势分析
        4.6.1 优势分析
        4.6.2 劣势分析
    4.7 公司业务发展过程中面临的问题
        4.7.1 上网电价不能随市场需求自行调节
        4.7.2 发电设备利用小时下降的风险
        4.7.3 电煤价格波动较大
第五章 内蒙古A发电公司的战略选择
    5.1 SWOT分析
    5.2 内蒙古A发电公司的发展战略目标与战略定位
        5.2.1 内蒙古A公司的战略选择
        5.2.2 内蒙古A公司的业务战略选择
        5.2.3 内蒙古A公司的主要业务实施
第六章 内蒙古A火力发电公司的战略实施措施
    6.1 加强人力资源管理
    6.2 提升财务管理水平
    6.3 加强组织优化管理
    6.4 实施低成本管理
        6.4.1 优化运行指标
        6.4.2 控制检修费用
        6.4.3 狠抓燃料管理
        6.4.4 加强物资管理
    6.5 提升技术水平
    6.6 加大营销管理力度
第七章 结论及展望
    7.1 研究结论
    7.2 未来展望
参考文献
致谢

四、增强服务意识 拓宽电力市场(论文参考文献)

  • [1]秦皇岛供电公司发展战略研究[D]. 夏荣胜. 燕山大学, 2020(06)
  • [2]华能R电厂竞争战略研究[D]. 张鹤. 山东大学, 2020(05)
  • [3]新一轮电改背景下JD公司农电市场营销策略研究[D]. 胡军. 烟台大学, 2020(02)
  • [4]售电侧放开背景下徐州供电公司品牌营销策略研究[D]. 邵钦禹. 中国矿业大学, 2020(01)
  • [5]新电改下电网企业售电公司盈利模式与效益评价研究[D]. 李偲. 华北电力大学(北京), 2020(06)
  • [6]新电改形势下XZ火电厂营销策略研究[D]. 李海洋. 中国矿业大学, 2020(01)
  • [7]电力市场化背景下DT公司营销战略研究[D]. 曲峥. 山东建筑大学, 2019(03)
  • [8]YN集团售电公司营销策略研究[D]. 曹云. 西安电子科技大学, 2019(05)
  • [9]N发电公司营销策略研究[D]. 张珂. 云南大学, 2019(02)
  • [10]内蒙古A发电有限责任公司发展战略研究[D]. 郭海鹏. 内蒙古大学, 2019(05)

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提升服务意识,拓展电力市场
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